Häufig gestellte Fragen

Bitte lesen Sie unsere FAQ, bevor Sie uns eine Nachricht senden.

Wie hoch sind die Versandkosten für Bestellungen aus dem Online-Shop?

Wenn Sie auf "In den Warenkorb" klicken, können Sie die Versandkosten sehen.

Die Versandkosten beinhalten keine Einfuhrgebühr, Zollgebühr oder Steuern.

Aber keine Sorge, bitte. Manchmal ist diese Gebühr sehr teuer und wir unterstützen Sie teilweise bei der nächsten Bestellung.

Welche Zahlungsarten werden im Onlineshop akzeptiert?

LEPINLAND akzeptiert 2 Zahlungsmethoden:

Paypal – Das beliebteste Zahlungsgateway der Welt

VTC Pay – Sie können mit Ihrer Visa-Karte über dieses Zahlungsgateway bezahlen

Wie lange dauert die Lieferung?

LEPIN verwendet 2 Liefermethoden: 

  • FasSailor Moon Versandlinie: DHL, FedEx, UPS… – ca. 2-3 Wochen
  • Normale Versandlinie – ca. 4 Wochen

HINWEIS: Da das Virus Auswirkungen hat, wurden viele Fluggesellschaften gestoppt, sodass die Logistik langsamer als normal ist!

Wie sicher ist das Einkaufen im Online-Shop? Sind meine Daten geschützt?

Alle Bestellungen sind für 180 Tage garantiert.
Wir verwenden Antivirensoftware, damit alle Kundendaten sicher sind.

Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Wir aktualisieren immer die Tracking-Nummer und geben Ihre Rechnung an Ihre E-Mail.

Der Warenwert auf der Rechnung wird reduziert, um sicherzustellen, dass Sie nicht zu viele Steuern und Abgaben zahlen